Wenn Männer sich entzweien,
hält man billig den Klügsten
für den Schuldigen.

Johann Wolfgang von Goethe

Mediation / Wirtschaftsmediation

Mediation als Alternative Konflikte zu lösen

Konflikte kennt jeder, ob innerhalb der Familie, am Arbeitsplatz zwischen Kollegen, Teams oder ganzen Abteilungen oder auch zwischen Führungskräften und Mitarbeiten. Meistens reicht in solchen Situationen ein falsches Wort um das Pulverfass explodieren zu lassen, manchmal beschränkt sich die Kommunikation nur auf das Wesentliche oder wurde gänzlich eingestellt.
Zur Beilegung des Konfliktes fehlt Ihnen aber die richtige Herangehensweise und Sie verschenken bei der Lösungssuche viel Zeit und Energie. Je länger ein solcher Konflikt anhält, desto eher entsteht die Gefahr, die vorhandenen Spannungen können eine weitere Zusammenarbeit unter Kollegen, im Team, zwischen Unternehmen oder Vertragspartner, oder das Zusammenleben innerhalb der Familie oder Partnerschaft unmöglich machen.

Aus solch vertrakten Situationen besteht die Möglichkeit einen Ausweg zu finden, mit Hilfe einer Mediation. Bei einer Mediation gehen Sie als Mandat mit mir als Mediator eine Kooperation zum Konfliktmanagement ein um so Ihren Konflikt zu lösen bzw. schon im Voraus präventiv Konflikten und kritischen Situationen vorzubeugen.

Ihre Chance, die Mediation

Als Mediation bezeichnet man außergerichtliche Konfliktlösungverfahren, in denen beide Parteien dauerhafte und zukunftsweisende Lösungen für Ihren Konflikt ausarbeiten. Unterstützt werden die Konfliktparteien dabei vom Mediator, einer unabhängigen dritten Person, deren Aufgabe es ist sachlich zwischen den Konfliktparteien zu vermitteln bzw. die Kommunikation aufrecht zu halten oder wiederherzustellen. Dazu wählt der Mediator geeignete Verhandlung- und Kommunikationmethoden, die es den Konfliktparteien ermöglichen, eine für alle Beteiligten sinnvolle Lösung nach deren Interessen zu finden. Daher ist es auch das Ziel einer Mediation, dass die „Funkstille“ zwischen den Konfliktparteien beendet wird und in konstruktiven Gesprächen mit allen Beteiligten die Situation aus allen Perspektiven betrachtet wird. So besteht die Möglichkeit, den Sachverhalt auch aus einer bis dato nicht beachteten Sicht aufzunehmen was am Ende bei einer Lösung des Konflikts zu einem Gewinn für alle Konfliktpartner führt, auch „Win-Win-Situation“ genannt.

Unterschiede zwischen Mediation und Gerichtsverfahren

Der grundlegende Unterschied zwischen einer Mediation und einem gerichtlichen Verfahren ist die Tatsache, dass nicht ein Richter (externe Person) über den Ausgang des Konfliktes entscheidet, sondern die Konfliktparteien gemeinsam. Der Mediator fungiert dabei nicht als Entscheider, er ist neutral und allparteilich, d. h. er entscheidet sich nicht für eine Konfliktseite sondern verhilft beiden Parteien eine gemeinsame, sinnvolle und zukunftsfähige Lösung zu finden.

Ein weiterer Unterschied zu einem gerichtlichen Verfahren ist die freiwillige Teilnahme an einer Mediation. So kann jede Konfliktpartei die Mediation zu jeder Zeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden, was keinerlei Auswirkungen auf ein möglicherweise noch kommendes Gerichtsverfahren hätte. Während der freiwilligen Mediation genießen die Konfliktparteien Vertrauensschutz, welcher vor Beginn der Mediation vereinbart wird. Dies bedeutet, dass alle Informationen, die während der Mediation gegeben werden nicht in einem Gerichtsverfahren verwendet oder an eine dritte Person weitergegeben werden dürfen.

Wirtschaftsmediation

Gerade in Unternehmen ist es wichtig, bei Konflikten schnelle und effiziente Lösungen zu finden. Hier hilft eine Wirtschaftsmediation. Der Wirtschaftsmediator kann zur Konfliktlösung zwischen folgende Parteien beitragen:

  • Mitarbeitern
  • Teams
  • Abteilungen
  • Gesellschaftern
  • Management
  • Unternehmen
  • Geschäftspartnern etc.

Gerade bei Konflikten zwischen Geschäftspartnern ist es sinnvoll, eine gemeinsame Konfliktlösung zu finden um die Geschäftsbeziehungen auch in Zukunft aufrecht halten zu können, bei denen beide Partner auch in der Zukunft profitieren können.

Falls Sie Fragen zur Mediation oder Wirtschaftsmediation haben sprechen Sie mich bitte an. Ich helfe Ihnen neue Wege in der Konfliktlösung zu gehen die Ihnen helfen, auch in Zukunft mit dem jetzigen Konfliktpartner zusammenarbeiten zu können.

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Dietmar Abrakat

Wirtschaftsmediator & Steuerberater

Lyrenstraße 11a
44866 Bochum

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